特斯拉武汉持续“上新”：再开综合型门店 全面拼齐“三镇”版图
2022-08-02 14:38:11
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2022年7月30日，位于高铁武汉火车站附近的杨春湖特斯拉中心正式营业，完善在武汉北部区域的布局；而不久前的7月18日，位于王家湾板块的特斯拉武汉摩尔城体验店也开启全面迎客，成为特斯拉入汉以来的首家汉阳零售体验店。再加上即将开放的特斯拉武汉经开服务中心等门店，特斯拉不仅全面覆盖了武汉“三镇”版图，直营服务网点更累计超过10家，在这座中部“领头羊”城市实现了飞速布局。
过去一年在汉成果颇丰 多措并举刷新服务体验
图为：武汉杨春湖特斯拉中心外景
刚刚宣布开业的两家门店各有特色：武汉杨春湖特斯拉中心，集销售体验、售后服务、行政办公等功能于一体，是武汉光谷特斯拉中心之外的本地第二家综合型门店，且已入驻一只规模较大、质素上佳的客户支持团队，会24小时在线为全国客户提供专属服务，其3秒内响应效率可达90%以上，平均应答速度约5秒，将极大地提升客户体验和行业服务水平；特斯拉武汉摩尔城体验店落子汉阳地区，让不少市民感叹“虽迟但到”，配合占地1.2万平米的特斯拉武汉中法新城交付中心，以及位于十公里外的特斯拉武汉经开服务中心，大汉阳地区后来居上，“一键配齐”了特斯拉全业态门店，可享受到体验-销售-交付-售后为一体的全链条服务，让车主不用长途跋涉就能享受到业界领先的服务。
图为：特斯拉武汉摩尔城体验店
回顾过去一年，特斯拉持续在汉新增多家直营服务网点：2022年6月，位于汉口青年路的特斯拉江宸天街体验店开幕，系汉口地区的第三家同类门店；2021年9月，武汉东西湖特斯拉服务中心落地，进一步充实了售后网点阵容，此外还在汉口竹叶山和汉阳墨水湖北路分别设立一家快修点，特斯拉技师会储备统一的维修工艺和原厂零件，提供车辆检查、保养、快修等服务，配合远程诊断、移动上门等特色项目；2021年10月，华中地区首家专业汽车交付中心——特斯拉武汉中法新城交付中心落地，车主可一站式办理款项、保险、临时牌照、提车等手续，兼具规模化、现代化、智能化等特点，收获业界好评。
此轮新增布局后，特斯拉在武汉的网点数量跃居国内同类城市前列，其三镇分布逐步均衡，业态功能渐趋完备。
特斯拉中国东一区区域总经理郑含丹女士表示，作为国家中心城市和全国汽车产业的领军者，武汉新能源汽车市场和产业发展正逐步进入“快车道”，消费潜力巨大。未来，特斯拉将按计划进一步加大投资，推动武汉在新能源基础设施建设升级及节能减排方面成为表率，“加速度”助力武汉打造汽车工业重镇和国际消费中心城市。
发挥技术优势覆盖“超充” 第35000根充电桩助力“双碳”
借助高效的直营体系，尖端的研发水平和优质的产品体验，特斯拉不断为用户创造最佳的使用体验。在开设门店之外，特斯拉一如既往加大在湖北省的充电网络拓展力度，方便更多的车主快速补能，放心跨城、跨省出行，甩掉“里程焦虑“。同样在2022年6月，其全球第35000根超级充电桩在武汉揭幕。
5月，特斯拉宣布在湖北的超级充电网络已基本实现全省覆盖，其所有地市州的国道高速沿线均至少铺设有一处特斯拉超级充电设施，共计36座超级充电站、281个超级充电桩分布在武汉-宜昌-恩施、武汉-荆门-十堰沿线高速公路出口不远的城市酒店、商圈范围，同时在黄冈、黄石等地加密了武汉城市圈充电资源分布，单个站点之间平均距离为150到200公里，平均驾驶2小时即可到达。相比普通充电站补能需要一两小时而言，有效保证了充电效率，具备耗时少、排队少等特点。
至此，湖北省超级充电网络已初步形成，即武汉都市圈1小时通勤，省内城市群中心城市间2小时互通，武汉与周边城市群之间、省内城市群之间2小时通达，武汉与全国主要城市4小时可达，打通了湖北与周边省市的纯电通达路线，打造了高效、无忧、可靠的纯电出行体验。
而在更大范围，截至2022年第二季度，特斯拉在中国大陆建设开放1200多座超级充电站，8700多个超级充电桩，配合700多座目的地充电站，超1800个目的地充电桩，全面覆盖国内370多座城市及地区。
在今年疫情冲击和全球产业链危机双重压力下，特斯拉展现出蓬勃电力：2022年上半年全球共交付56.5万辆，同比增长达46.3%；在乘联会中国刚刚公布的2022年6月销量数据中，特斯拉以78906辆的市场表现，同比增长138%，创造了纯电汽车的全新高度。未来，特斯拉将持续致力于“加速全球向可持续能源转变”的愿景。
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