有车网综合报道:近期,东风雪铁龙召开了C4L全系上市暨龙腾C计划发布会。会上东风雪铁龙副总经理博纳文发布2013-2015品牌中期发展规划——“龙腾C计划”,即:通过品牌定位、产品技术、客户承诺三大方面加速发展计划,实现2015年突破40万辆的销售目标。随着神龙公司的“5A计划”和“E动战略”加速推进,东风雪铁龙“龙腾C计划”的颁布和实施,未来的三年无疑将会成为品牌崛起的黄金三年。
【东风雪铁龙副总经理博纳文介绍龙腾C计划】
厚积薄发 东风雪铁龙全新腾飞
作为中国最早的汽车合资品牌之一,东风雪铁龙从成立到现在已经走过了20多年。正是这20多年来东风雪铁龙一直孜孜不倦推动了国内汽车走进寻常百姓家庭,为中国用户带来高品质的汽车生活。从家轿先导、引领中国两厢车发展潮流的富康到首款为中国家庭用户量身定做的爱丽舍,从拥有40万都市精英用户群体的世嘉到享有“总统座驾”声誉的C5,以及刚刚在上海车展进行全系上市的C4L ,东风雪铁龙都在引导一种全新的生活方式,为消费者提供了多样化的汽车生活选择。
同时,中国作为雪铁龙品牌的战略市场,经过20年来发展,东风雪铁龙不断地在渠道建设和用户服务上开拓、创新,一方面大力拓展渠道建设,网络已经覆盖273个地级城市,覆盖率高达78%,极大程度地方便了用户购车、用车,将服务体验带到用户身边;另一方面深入实施5S尊享服务体验,用心为用户营造“家一样的关怀”,并在去年的J.D. Power发布的2012年中国售后服务满意度指数研究(CSI)报告中,力压奥迪、宝马、奔驰等豪华车品牌,获得了2012年中国售后服务满意度欧系汽车品牌第一名。
此次,东风雪铁龙以20年的深厚积累为根基,发布了未来三年的发展规划---“龙腾C计划”,预示着东风雪铁龙将进入加速发展的新阶段,实现品牌的全新腾飞。
龙腾C计划 一大目标三个加速
东风雪铁龙发布的“龙腾C计划”围绕品牌定位、产品技术、客户承诺三大方面制定加速发展计划,以实现在2015年销量突破40万辆的核心目标。
品牌定位加速:拥有20多年品牌积淀的东风雪铁龙,已成为了以人性化创新为内核,值得信赖,富有远见的主流汽车品牌。凭借着深厚的品牌底蕴,以及舒适、时尚、科技三大品牌核心元素,坚持“人性科技 创享生活”的品牌主张,通过多样的营销方式,为用户带来愉悦舒适的汽车生活。
产品技术加速:未来三年,东风雪铁龙将每年至少推出一款全新车型,并导入SUV车型,以此构建各细分市场涵盖更广、覆盖更密的产品线,进一步丰富消费者的选择和体验。
进入2013年来东风雪铁龙进入了产品高速投放期,3月以来已经先后投放了新C5、全新世嘉、以及刚刚上市的C4L全系车型。同时,随着神龙公司的“5A计划”和“E动战略”的全面推进,东风雪铁龙将继续丰富自身的技术储备,到2015年将完成动力总成全面升级换代。
客户承诺加速:作为品牌价值延续,用户价值提升将成为东风雪铁龙未来三年将持续打造的用户价值链,全面改善消费者体验,提升品牌归属感和满意度。
到2015年,网络覆盖率提升至90%,龙信二手车置换网点达到500家,零售网点超过300家,致力于从购车、用车、养车、换车的各个方面,为消费者提供更为舒心便捷的服务,使消费者深刻体验到“家一样的关怀”,为消费者提供终身的价值延续。
2013起飞 产品矩阵发力
面对去年整体车市“微增长”的情况,东风雪铁龙一如既往的扎根于消费者需求,积极应对消费者关注点从外在外型向内在动力总成及用车体验的转变。同时,在神龙公司“5A计划”的指引以及“E动战略”丰富技术储备基础之上,东风雪铁龙发布的2013-2015年中长期规划---“龙腾C计划”更直指品牌建设核心。
今年,东风雪铁龙凭借着与中国好声音的强强合作、与“唱吧”APP的合作营销、极限驾驭活动、东风雪铁龙天猫旗舰店上线一系列营销创新工作,得以对品牌形象做出梳理以及推广,不仅获各方认可,更带动终端实现品牌1-3月销量破7万台,同比增长高达29.03%,远高于整体市场18.39%的同比增长率。
其中,3月9日上市的新C5销量持续上扬,同比增长21%;明星车型新世嘉平均月销过万,以近32000台的优异表现继续领跑中级车市场;而战略车型C4L 1.6THP车型则排名同级T型车市场第一位。更重要的是随着“龙腾C计划”发布后,新C5、全新世嘉、C4L全系、爱丽舍、C2以及即将在下半年上市的全新爱丽舍组成的产品矩阵,为完成东风雪铁龙2013年26万辆目标奠定了良好的基础,又为品牌切入市场开辟了更广阔的阵线。
经过20多年的发展,东风雪铁龙以崭新面貌迎接挑战,用自己的声音重塑格局,借助“龙腾C计划”,踏上全新征程,从品牌、产品技术、客户服务等全面提升品牌竞争力,为市场和消费者带去更多惊喜,铸就品牌新的高度!