划痕险亏损最大 玻璃险反而盈利
“目前车险所有险种里亏损最严重分别是车身划痕险和车损险，车身划痕险一直在拖车险整体业绩的后腿，车身划痕险在车险所有险种中的实际赔付率最高。”
据中国太平洋保险珠海支公司相关负责人介绍，2009年该支公司车险保费总收入达9097.31万元，赔付率约为56%，平均每月保费收入约1000余万元，平均每月赔款支出约600-700万元；而车身划痕险赔付率高达200%。“毕竟经济效益才是企业生存之本，不可能抱着亏损最大头的产品不放。此外，由于今年各家保险公司均面临车险业绩的严格考核，公司车险业绩必须达到盈利或与去年持平，因此通过取消车身划痕险来降低车险赔付率显得尤为迫切。”
同样属于附加险，为什么不选择取消玻璃单独破碎险(下称玻璃险)呢？金建军表示，目前车险所有险种里实现盈利的险种是第三者责任保险、车上人员责任险和玻璃险。玻璃险之所以能够盈利，关键在于道德风险相对低，“由于玻璃险赔付责任范围并不包括防爆膜，车主如果要获赔玻璃险就意味自掏腰包更换防爆膜，而目前市场上一套普通防爆膜价格在一两千元，精明的车主肯定不愿选择在玻璃险上耍花招。”
保险公司要有社会责任 划痕险不可停售
车身划痕险一直都被车主视为最有“价值”的险种之一，然而这一险种面临着被停的危险，惠州早在去年8月就悄悄叫停了车身划痕险，而8月从珠海传来令车主担心的消息，8月9日起，珠海将停售车身划痕险。不禁令江门的车主担心，江门会不会也停办此险？
南都记者从江门保险业界得到证实，不停！
车身划痕险面对“优质客户”
记者采访了解到，目前江门并没有哪家财产保险公司停售车身划痕险。大地保险江门公司总经理富飞认为，每一家保险公司对某个险种是否“赚钱”，甚至赔付方式、评测标准等都不一样，有些公司可能在车身划痕险上不赚钱，但在其它财产险中弥补资金差。“如果让江门的财险业联合起来，叫停车身划痕险是不可能的”。
现在江门的车身划痕险也存在着很大的危机，包括平安、天安、富飞等几家财保公司在内，都只对“优质客户”进行担保，但这种做法是保险公司规避风险的手段，就如同索赔记录高低决定下年度保费高低一样，这与同行业一致叫停是有根本区别的。
据悉，车身划痕险保费为300至500元左右，而保险额为2000元至5000元，合同期保金不得超过限额，一旦超过将由投保人自行买单。当记者问及何为“优质客户”时，天安保险公司江门公司总经理李资平表示，目前车主的出险网上都有纪录，对一年出几次险的车主，肯定是不保的，然而每一个公司对于何为“优质客户”，并没有清楚的解释，出险次数多少的车主有可能被拒，很难一概而论。
保险公司要有社会责任
车身划痕险选择性地投保，即选择“优质客户”是财险公司统一的做法，而且各大保险公司也给江门车主下了定论，但停保车身划痕险是不可能的。刚刚买车的新车主陈先生，谈及一些地区停保车身划痕险表示非常生气，“这种做法是企业没有诚信，作为大的保险公司，应当承担起应有的社会责任，而不是为了赚钱把百姓切身利益的险种停保”。
观点
江门不可能停保车身划痕险
“到目前为止，停止受理车身划痕险不太可能。”
平安财产总经理李健麟在接受记者采访时，对珠海停售车身划痕险表示很惊讶，江门一直受理这个险种，“一个险种哪能说停就停？不太可能。”
大地保险江门公司总经理富飞对珠海停止受理车身划痕险，也表示难以理解。天安保险公司江门公司总经理李资平则表示，虽然没有明确的法律规定，但也不是每一个险种都可以随便停售的。
保险公司：划痕险理赔须到派出所开具证明
车被划了！相信这是不少车主都曾有过的遭遇。越是崭新的车越容易被划，所以不少老车主都会建议新车主购买划痕险。然而划痕险有多必要，就说明这一险种的赔付率有多高。由于赔付率过高和容易造假等原因，主管部门和保险公司对于划痕险的限制也越来越多。
■多家保险公司开始实施20%免赔
由于划痕险不需要碰撞、不需要现场，所以是最容易造假骗保的一个险种。一些车主觉得车漆旧了，会自己拿钥匙等故意把车漆划坏，然后找保险公司理赔。为了尽量减少作假，保险公司只能从车险购买和理赔等多方面进行限制。为了减少骗保的情况，目前多家保险公司已经在实施15%-20%的划痕险免赔。这意味着如果定损为1000元，车主就要自己承担200元。有了自己要承担的部分，一些企图通过造假重新喷漆的车主就会衡量，现有的损伤程度有没有必要花钱重新喷漆。
此外，今年5月以来，划痕险的保费也有所上调。原来划痕险保费大多可以做到7折，现在一般是8折。
■购买划痕险车辆年限有限制
记者从人保、平安、太平洋、大地等多家保险公司了解到，对于购买划痕险，各家保险公司对于车辆年限都有限制。目前人保规定只有1-2年内的新车才能购买划痕险；太平洋规定投保划痕险车辆年限不能超过5年；大地则规定车辆年限不得超过三年。不同保险公司的限制不一样，具体情况车主可在购买保险时进行咨询。
据介绍，对于车辆年限的规定，主要是为了杜绝一些车主因为车漆本身不太光鲜就购买划痕险，然后自己故意用钥匙等把车漆划伤，通过理赔将整车喷漆的骗保行为。
■集中定损用砂纸扩大“伤势”
据大地保险陕西分公司营业部客服中心赵智强介绍，由于划痕险没有现场，所以以前都不需要出现场。但为了尽量减少骗保情况的发生，现在多数保险公司要求划痕险不但要出险、拍照，对划痕还要进行定损，然后才能理赔。
据太平洋保险郑先生介绍，现在西安的各保险公司划痕险出险都要求集中定损。保险公司接到报险后会要求车主将车开到指定的地点，对划痕进行确认、拍照，然后用砂纸将划痕打磨到失去光泽，将“伤势”扩大得更明显。这样能杜绝一些车辆车漆损伤并不严重、不影响美观，而车主拿到钱以后不去修车，将来再重复定损的行为。
■有的理赔还需派出所开证明
除了以上限制，现在大部分保险公司还要求划痕险必须到所在地派出所开具证明才能理赔。
据西安市红缨路派出所的民警介绍，车漆被划了，造成了车主损失，车主应该保留现场并立刻拨打110报案。就近的公安机关民警会出现场，然后根据现场车辆的损伤情况开证明。
所以车主在购买划痕险的时候，应该对理赔的要求进行详细咨询。如果所投保的保险公司理赔需要公安局的证明，那就应该及时报案。否则，之后报案会因为没有现场，证明没法开，导致划痕险买了白买、不能理赔。
保险业协会：交强险去年经营亏损29个亿
今天上午，中国保险行业协会召开新闻发布会，公布了2009年度交强险业务情况。2009年，交强险经营亏损29亿元，其中承保亏损53亿元，投资收益24亿元。
据记者了解，2009年会计年度结束后，人保财险等30家经营交强险业务的保险公司分别由会计师事务所对交强险业务情况进行了审计，各会计师事务所均出具了审计报告。中国保监会对保险公司交强险业务相关报告进行了审核。
数据显示，2009年1月1日至2009年12月31日，交强险共承保机动车8502万辆次。保险责任已到期的保费605亿元，保险责任未到期的保费增加63亿元，赔付472亿元，赔付率比2008年增长9.4个百分点，经营费用186亿元（含营业税37亿元），费用率比2008年降低1.8个百分点。
