有车网综合报道：2011年，神龙汽车有限公司的经营水平迈上了一个全新的台阶。整车销售40.4万辆，销量增幅高于行业平均水平，市场占有率排名上升，东风雪铁龙与东风标致两个品牌的综合实力明显提升，新项目、新工厂建设进展顺利，首次整车批量出口，为实现“5A”计划打下了坚实的基础。2012年是神龙公司推进“5A”计划的深化之年，新的一年中，神龙公司将进一步以市场为导向，以客户满意为中心，以营销创新为重点，朝着新的目标坚定前行。

    2011，激情跨越开局年

    2011年是神龙公司推进中期事业发展规划——“5A”计划的起步之年，也是神龙公司新一届领导班子上任的第一年，面对国家取消汽车购置税政策优惠、城市限购、消费信贷收紧等不利因素，新一届领导班子，以科学发展观为指导，立足更加复杂的外部环境，制定了具有挑战性的年度行动计划：以“客户满意”为出发点和落脚点，以“5A”计划为纲领，以提升市场占有率为第一目标，以全面实施战略绩效管理体系为载体，以全价值链精益改善为手段，推动神龙事业实现科学稳健发展。

    销量首次突破40万辆  各项经营指标再创历史新高

    2011年，神龙公司全年累计销售整车40.4万辆，创历史新高。同比2010年增长8.24%，高于行业平均增幅。其中东风雪铁龙销售23万辆，东风标致销售17.4万辆。全年销售收入超过400亿元，经营质量稳健提升，各项经营指标再创历史新高，神龙公司高质量地站上了40万辆新台阶。

    营销能力进一步提升  双品牌比翼齐飞

    2011年，神龙公司深化细化“客户满意工程”，紧紧围绕“市场占有率第一”的经营目标，强化“区域聚焦、产品聚焦、客户聚焦”，促进销售终端管理，打造优秀销售团队；出台P500计划，大力拓展县域蓝海市场，整体营销能力得到进一步提升。东风雪铁龙围绕“品牌体验年”主题，以“新东方之旅”系列活动为载体，深入开展品牌深度体验活动；不断创新营销载体与方式，携手中国羽毛球队进一步拓展了体育营销。世嘉携手搜狐推出网剧、C5完美植入舞剧“心随C舞”，开拓了艺术营销、情感营销等新型营销形式，促进了销售、产品和品牌力的持续提升。东风标致发布全新品牌口号“同心同行，标新致远”，以首款中高级轿车508和风尚中级轿车308的推出为契机，着力实现品牌力、服务力、网络力、产品力和营销力的提升。精心策划了“勒芒洲际挑战赛”等系列营销事件，开展销售与服务技能培训和竞赛活动，不断推进营销精准化，提升客户满意度，促进终端销售。一系列务实有效的行动，确保双品牌保持了持续稳步增长的势头。2011年东风雪铁龙“明星车型”世嘉保持“月销过万”的良好势头；新爱丽舍稳中有升；承担着品牌提升重任的东风雪铁龙C5更是频获大奖，取得市场和口碑上的双丰收。东风标致在保持207、307、408车型销量稳定的同时，全新车型508、308的加入有力地促进了东风标致品牌形象和销量的双提升。同时，双品牌网络建设与发展成效显著，2011年，东风雪铁龙新增4S网点91家、3S网点17家。东风标致新增网点200家，其中4S网点70家。

    新产品投放加快  技术创新实力不断提升

    2011年，神龙公司产品结构进一步优化，新产品投放不断加快。继2010年投放东风雪铁龙C5和东风标致408之后，7月10日，东风标致首款进军中高级车型市场的旗舰产品——东风标致508在杭州荣耀上市。10月20日，高品质风尚中级车东风标致308在上海隆重上市。东风标致产品系列全面迈入了“8时代”。另外，C5、世嘉、新爱丽舍、408、307、207分别推出了年型款或改型款。公司两个品牌的产品布局更加均衡，产品竞争力进一步增强。双品牌未来的新车型项目、EC5、EC8、EP6、EP8等新动力总成项目均按预定项目节点顺利推进；自主品牌的相关研究工作全面展开，自主品牌项目正式纳入公司整体产品规划，先期两个车型已开始整车造型设计。同时，研发设施投入不断加大，自主创新和自主研发能力不断提升，重点专业领域的能力不断增强。2011年，神龙公司获中国汽车工业科技进步奖1项、武汉市重大成果转化贡献奖1项，武汉市科技进步奖1项，东风公司科技进步奖16项，省、市企业管理现代化创新成果奖17项，国家专利授权奖37项。公司连续第六年雄踞东风研发体系技术创新工作评价第一名。

    第三工厂隆重奠基  能力建设项目进展顺利

    2011年，神龙公司“新动力”和“新工厂”项目全面开工建设。3月30日，公司新发动机项目在襄阳工厂全面开工，涡轮增压、缸内直喷等代表国际最新科技发展趋势的EC\EB\EP三大系列六款全新发动机三年内将先后投产，到2015年公司动力总成将全面升级换代。5月18日，公司第三工厂隆重奠基。第三工厂将导入标致雪铁龙集团新1号平台的产品，与欧洲同步开发、同步投放。全面建成后，公司每年将新增30万辆整车生产能力，产品线进一步拓展，产品和技术竞争力进一步提升。目前，神龙公司各能力建设项目按节点顺利推进，冲焊、总装、油漆厂房和综合动力站房等工程相继开工建设，即将进入厂房封顶阶段；襄阳工厂新发动机项目稳步推进，EC5新发动机首批试装顺利下线。

    首次整车批量出口  国际市场开拓实现新突破

    2011年6月23日，首批120辆东风标致408整车出口埃及，标志着神龙公司海外市场开拓实现历史性跨越。公司充分利用两大股东在国际市场上的品牌、技术、网络等资源优势，进一步转变出口方式，大力开拓出口外销市场，扩大整车及零部件出口份额。全年整车（含折合当辆）出口突破3000辆；出口创汇超过2.3亿元人民币，出口市场由原来的法国等少数几个国家拓展到法国、阿根廷、巴西、俄罗斯、埃及、尼日利亚等十多个国家。国际市场开拓的新突破，也对推动公司销量持续快速增长和经营质量的提升起到了重要的补充作用，为下一步国际市场的拓展奠定了良好的基础。

    质量管理水平再上新台阶

    2011年，神龙公司坚持以“客户满意”为宗旨，深入推进PQ365行动计划，着力加强质量文化建设，实施了一系列系统性的质量改善，大力提升公司内部质量改善的协同效应，促使产品使用质量大幅改善、用户质量问题的反应速度进一步加快。同时，公司着力推行卓越绩效模式，不断创新质量管理方法，启动了质量体系成熟度评价方法，接受了湖北省“长江质量奖”的评审。质量管控水平大幅提升，先后荣获“全国实施卓越绩效模式先进企业”、“全国质量守信企业”等一系列荣誉。

    东风标致508、408 均在C－NCAP安全碰撞试验中获得五星级最高安全评价，东风雪铁龙C5获评2011年全国“用户满意产品”。售后3个月保用故障率处于历史最低，一年期可靠性质量调查QAS显示公司质量进步幅度处于行业领先水平。服务质量稳步提升，J.D.Power售后服务质量CSI调研结果显示——东风雪铁龙名列第4，东风标致名列第6。

    首批12家战略供应商出炉，打造神龙供应链核心竞争力

    适应“5A”计划的要求， 2011年，神龙公司着力构建更加专业、细致的分领域管理的供应商体系，以进一步实现共享共赢，最大程度地发挥协同效应，不断提升公司供应链核心竞争力。1月26日和12月16日，神龙公司召开2011年供应商大会和2012年供应商大会，全面部署年度采购供应工作，研讨筹划年度合作共赢及良好发展。5月6日和10月18日，神龙公司先后召开东风系供应商战略发展研讨会、十堰基地东风系供应商座谈会，进一步贯彻落实了东风公司总部“新事业支持老事业、整车带动零部件、新基地反哺老基地”、“加大整车和零部件纵向一体化”战略的要求，促进公司与东风系供应商进一步形成牢固的利益共同体和命运共同体。2011年，神龙公司着力建立评价体系和管理规则，实施供应商综合绩效评价，帮助供应商不断改善和提升业绩；建立和完善沟通交流机制，加强了集团供应商战略管理，提升、改善集团所属供应商在神龙公司的业绩，进一步密切了合作伙伴关系。10月14日，武汉佛吉亚通达排气系统有限公司、武汉钢铁股份有限公司等12家供应商与神龙公司签署《战略供应商合作框架协议》，成为神龙公司首批“战略供应商”，进一步确保了神龙公司与战略供应商在合作中获得战略联盟优势和整体价值的最大化，创建了双赢的管理新模式。

 
    2012，营销创新谱新篇

    2012年是神龙公司推进5A计划的深化之年，也是神龙公司“营销创新”之年。神龙公司2012年市场占有率目标为3.78%，挑战4%；同时，将加快新产品投放，推出两款全新车型，一款为东风雪铁龙品牌的战略性中级车，一款为东风标致品牌的SUV车型；并推出部分改款车和年型车；同时，将投放两款全新的发动机，一款为高效自然吸气式发动机，一款为涡轮增压发动机；并启动双离合自动变速箱（DCT）项目。

    新的一年中，神龙公司的竞争优势将更加明显：累计整车销量近230万辆，公司影响力和品牌知名度进一步提升；双品牌产品布局日趋均衡，技术更新、性价比更高，竞争力显著提升；通过近几年坚持不懈地推进质量领先战略，产品质量水平和服务质量水平得到稳步提升。

    2012年将迎来神龙公司成立20周年，20年的历练和求索，让神龙公司更加成熟与睿智。一个成熟稳健、充满活力、快速发展的神龙将在龙年演绎狮舞龙腾的新景象。