最终，经过两日的激烈角逐，东风本田汽车郑州双仪特约店获得团体第一名； 武汉友芝友特约店、武汉汇丰特约店获得团体第二名；深圳深业特约店、重庆本色特约店、福州柳叶特约店、武汉安奇特约店及北京典盛特约店获得团体第三名。

 

【东风本田汽车有限公司副总经理刘洪先生致辞】

 

【东风Honda领导与参赛选手合影】

    一直以来，东风Honda都以客户的需求为导向，用贴心的服务将实惠与喜悦带给广大车主。无论是以车主需求出发的客户关怀活动，还是不断磨砺自身，提高服务品质的售后技能大赛，东风Honda售后服务始终坚持用周到的考虑和实际的行动服务于消费者。在今年7月北京遭遇最大强降雨，以及9月发生钓鱼岛等事件之后，东风Honda都在第一时间制定相关支持政策，为广大车主解决后顾之忧。

 

【参赛选手准备就绪】

 

【参赛选手比赛中】

 

【参赛选手比赛中】

    正是这种“以人为本”、“以顾客为中心”的服务理念，正是凭借着优质服务所积攒的客户口碑，东风Honda多年来在售后服务领域处于行业领先水平，并获得业界权威机构的嘉奖以及消费者的广泛信赖。在2011到2012年J.D.Power调查中，东风Honda 在中国售后服务满意度（CSI）连续三年位居行业三甲地位，赢得了广大车主对东风Honda充分的肯定与信任。未来，东风Honda也将以此为动力，继续在售后服务领域不断进取、精益求精。