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2014年1月TOP20SUV销量投诉量对应点评

    中国汽车工业协会提供的1月份全国汽车产销数据显示,SUV销量为32.25万辆,环比增长2.42%,同比增长33.95%。从1月TOP20 SUV销量数据排名来看:12款车型环比销量增加;3款车型更替上榜;11款车型投诉量呈增长趋势。

 


    数据看点:
    一、 长城哈弗H6投诉出现反弹
    长城哈弗H6摘得2013年SUV销量冠军,打破了途观和CR-V对这一位置的垄断,这是自主品牌了不起的成就。但我们注意到,在经历了投诉量的高低起伏之后,开年之际,H6投诉量出现了明显反弹。车主普遍反映其手动变速箱存在质量缺陷,低速挡难以摘挂。相比发动机,变速箱的可靠性似乎是所有车企面临的更大挑战。希望长城对此有更清醒的认识和更有力的措施。


    二、长安CS35“机油乳化”成难题
    1月份,尽管长安CS35的销量环比上涨了近3成,但投诉量环比增幅却高出销量增幅10个百分点。整个冬季,CS35可能都会面临投诉量居高不下的压力。不过,从目前投诉信息看,近期投诉案例依然集中在机油加注口乳化堆积方面,而厂家认为,出现此类现象并不会影响车辆正常使用。


    三、一汽奥迪“双Q”聚首表现各异
    一汽奥迪Q3和Q5,在1月份“相聚”SUV TOP20排行榜单。奥迪Q5一直以来销量较稳定,奥迪Q3起起伏伏波澜不惊。而“双Q”的聚首,却让我们清楚的看到两款车在投诉情况上的差距。一汽奥迪Q3的投诉以个位计,本月更是达到零投诉的好成绩。而Q5的投诉则保持在两位数,1月环比数据更是增长了20个百分点。从投诉来看,变速箱故障是车主反映最为集中的问题,好销量难掩产品质量瑕疵,Q5变速箱问题应引起厂家足够的重视。


    四、汉兰达的传奇有望延续
    找到一款质量可靠、口碑无可挑剔的好车并不容易,广汽丰田汉兰达可以算作其中之一。虽然其销量并不算非常突出,但其质量可靠性的表现却绝对称得上出类拔萃。2013年全年只接到9宗相关投诉,2014年1月,汉兰达投诉也只接到1宗,依然延续着2013年的优异表现。我们希望汉兰达的传奇一直保持下去,因为国内汽车产业需要好榜样。

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