瓜子二手车整备服务再升级 安全相关整备内容增加40%
2020-08-14 11:32:22
有车网
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有车网综合消息:近日,瓜子二手车严选车源的整备服务再升级,车辆交付前均经过3次整备质检,整备服务最多可覆盖88个安全项、64个外观项,其中安全整备项增加了25项内容,相比之前增加40%。目前,瓜子二手车在检测技术、整备服务、售后保障等车辆品质升级方面的车均投入达到3000元,并在业内率先推出7天无理由退车、30天全面保修等售后保障服务,是目前行业最高标准的保障服务体系,将二手车行业服务与保障提升到了一个新的高度。
据悉,瓜子二手车严选车源本次整备升级,安全整备项增加了25项内容,其中围绕变速箱增加了14项整备项目,旨在修复车辆因使用习惯或操作不当导致的行车抖动、挡位阻塞、跳挡等问题,使消费者后续用车更加安全放心;围绕发动机、行车电脑增加了11项整备内容,能够进一步提升车辆使用寿命、降低油耗。
瓜子严选车源发动机舱整备前后效果对比
瓜子严选车源外观整备前后效果对比
目前国内二手车行业对车辆的整备基本停留在对外观瑕疵的简单修复,仅有少数大型二手车经销商会对车辆进行相对深入的整备。业内人士指出,目前业内对车辆安全项的整备一般不会超过15项,对车辆外观项的整备一般不超过45项。此次整备升级后,瓜子安全整备项最多可达88项,且使用的均是质保配件;外观整备项最多可达64项。瓜子二手车的整备标准一直远高于行业水平,并持续进行升级,很多车商不修的地方瓜子都会修。
瓜子二手车整备标准升级后,在为车辆驾驶安全提供更可靠保障的同时,在车辆外观瑕疵整备方面,也更加细致入微,整备后的二手车如同“准新车”。瓜子二手车相关工作人员举例说,目前的标准对整备细节要求更加严格,像是10厘米以上的划痕、超过1元硬币大小的凹陷、漆面擦伤这类的外观瑕疵都要求进行严格整备,如果风挡玻璃超过3处破损,根据标准则需要进行更换。
据悉,瓜子二手车严选车源的整备至少经过6轮专业人员验收。车辆交付用户之前,将经历从整备门店自检、整备经理出库核检、严选店售卖核检、门店日常抽检、严选店自检、交付前核检的层层把关。
瓜子二手车成立至今,其整备标准一直远高于行业水平,这得益于瓜子二手车在产业基础设施建设和车辆品质升级上的持续投入。瓜子养车目前通过自营、加盟、合作等形式,建立起了覆盖全国主流城市的线下服务网络,有效保障了二手车整备的高品质和时效性。与此同时,瓜子二手车在检测技术、整备服务、售后保障等车辆品质升级方面的车均投入达到3000元,通过提升车辆整备投入,提高车源保障品质,为消费者提供媲美4S店的二手车消费体验,让车况与外观不再成为购买二手车的顾虑。
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