上周去一个朋友家为新房“温居”,朋友是85后,平时可谓不折不扣的“手机控”,但让我想不到的是,这样一个前卫新潮的人,搬新家还特意买了一部固话。
作为一个几年都没有用过固定电话,也许很久都没有在手机通讯录上添加过固定电话号码的人,我想当然地认为,在这个全球手机普及率达到90%的时代,除了像祖父祖母这一辈儿的老人以及企业用户外,已经不会再有人用固定电话了吧...相比手机,固定电话没有任何优势,打电话不便宜,拨电话还麻烦,一个月还得交几十元的月租费。
朋友和我打赌,让我去问问身边的人。家里依然有固定电话的肯定还是大多数的。由于日常工作和固话接触很多,我对这个问题还真的是非常好奇。随后我问了几个同学、朋友、同事...家里没安固定电话的只有一个人!奇怪的是,他们全都承认固定电话的利用率不高,同时也觉得每月交月租很不合算,但当谈及为什么还要留着固定电话时,理由则五花八门——捆绑宽带、懒得去取消、家里老人唠叨、怕老朋友联系不到自己……事实上,除了捆绑宽带,其余都很难成为有说服力的理由。
最后,有一个朋友给我的答案让我感受颇深。他的女儿在英国留学,虽然女儿每次报平安都可以打他的手机,但感觉总是怪怪的,总感觉用手机,就是没有打到家的感觉。
随后我在网上搜了一下资料,虽然没有搜到关于中国固定电话家庭用户的调查报告,但一份美国的调查报告引起了我的注意——美国的固定电话用户数持续萎缩,美国家庭固定电话的普及率已经从上世纪70年代的90%以上跌倒了如今的64%,更值得一提的是报告同时给出了“哪些人不再使用固定电话”的数据:不与家属同住的人(75.9%);城市里的租房者(58.2%);家境清寒的人(51.8%),我发现,这一人群有个共同特征:居住条件不稳定,经常搬家。
我忽然明白了那位朋友所说的“家的感觉”!
其实,固定电话已经不仅仅是通讯工具了,更重要的,它是安全感的象征——我有一部固定电话,代表我有着稳定的家。在中国这个自古以来就重土安迁的社会,固定电话所代表的心理意象,的确是手机所无法代替的!
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从心理学上来说,每月花几十块钱的月租买个安心,或许并没表面上看起来那么不合算;或许我们因为这几十块钱的月租,在家里睡的更加安稳;或许,有固话,才叫家吧……
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