中国汽车报专家顾问委员会走进广汽吉奥活动,于12月5日—7日在广汽吉奥杭州萧山总部成功举办。12月6日,专家团与广汽吉奥管理层以座谈会的形式进行了深入沟通与交流,广汽吉奥总经理高景深在会上发表重要讲话,强调一定要认清形势,牢牢把握经济“新常态”发展阶段的新机遇,结合广汽集团“大自主”战略,充分发挥混合制优势,坚持“新品质·心服务”战略;坚持自主创新;坚持统筹兼顾、突出重点,加快构建具有广汽吉奥自身特色的发展体系,为实现广汽吉奥2015年加速发展提供强有力的支撑。
以下为广汽吉奥总经理高景深讲话摘要:
大家都知道,中央最近提出了经济“新常态”发展战略,意味着我们国家的经济社会发展,即将发生许多重大的改变,经济发展将由过去的粗放式发展,转而进入一种增幅不会太高,但比较健康、平衡、和谐的发展状态,我认为汽车产业作为中国经济的一部分,它的发展也将步入一个新的阶段,而且中国汽车业特别是自主品牌汽车发展,将面临新的课题和新的挑战。首先,汽车行业“新常态”应该是趋向于汽车工业的发展增速会放缓,同时面临着产能过剩及资金越来越紧张等问题,因此,汽车行业未来增速我们认为会以中低速发展,年增长率可能会在5%到7%左右。第二,汽车行业今后产能过剩的问题会逐步突出,过去十多年来,大部分产业都存在短视和发展过快问题,应该说目前中国各个行业都面临产能过剩,这跟我们国家之前倡导的以投资来拉动经济增长有很大的关系,那么怎么办?我想这是汽车行业特别是像我们广汽吉奥这样规模相对较小的企业,所要认真思考和探索的重大课题。第三个,汽车行业生态环境出现变化,今后会趋向于资金不足或资金链紧张的局面,从整个国际大环境来看,这种变化很大,例如美国就收缩了资金的流动性,未来5到10年,货币供应的短缺或紧张,对各行各业特别是对需要大投入大产出的汽车行业,将影响深远。
可以预见的是,步入经济“新常态”发展阶段之后,市场、环境、法规、竞争等各层面要素将发生深刻的变化,汽车产业发展也面临新的机遇与挑战:汽车油耗、排放标准将更加严格,汽车安全标准将进一步提高,汽车生产能耗将进一步降低,汽车生产组织可能进一步兼并重组,汽车市场将进一步下沉,汽车电子化、信息化、自动化、个性化程度将进一步提高,汽车互联网营销将进一步发展,汽车文明将进一步培育等等,这些都给汽车业发展带来了新的课题、新的机遇,也给汽车企业尤其是自主品牌带来了巨大挑战。
此外,汽车行业政策导向和实际发展有一些脱节,比如说国家倡导发展小排量的汽车,但是有些中国消费者却是喜欢大排量、喜欢大车,这个喜好与导向有点脱节。又比如,各类标准一提高,最容易甩在后面、最容易受伤的,恰恰是自主品牌,国家工信部前期公布的一批油耗不达标汽车产品,上黑名单的很多都是自主品牌。应该说,自主品牌在面对国家政策法规的导向和标准变化时,应对能力还是较弱的,要发展时间这么短的国内自主企业,去和那些发展了几十年、上百年的汽车企业比,困难非常大。所以说如果我们不抱团取暖,或者国家对自主品牌没有相应的政策支持或者有利引导的话,我觉得自主品牌发展,确实面临一些实际的困难。
另一个层面,自主品牌来自市场、品牌和需求层面的压力加大,我经常说自主品牌正面临“下压上顶”的局面。“下压”是什么:一段时间以来,跨国品牌与合资品牌市场不断下探、车型与价格不断下压,通过适应性改造与国产化率的提高,跨国与合资品牌在原来自主品牌主导的中低端领域,形成严峻挑战,不断抢占市场份额,在这种情况下,很多原来为自主品牌服务的零部件企业,现在不跟自主品牌玩了,都跑到合资品牌那儿去了,因为合资品牌量大、赚钱多。“上顶”是什么:是中国老百姓的品牌意识加强了,对跨国与合资品牌的偏爱、依恋反而强了,中国的老百姓讲面子,所以在同等条件下往往会选择外资品牌,另一方面,随着经济水平的不断提升,老百姓有钱了,对汽车的个性化需求、对汽车品质与服务的要求,在不断提升。此外,自主品牌整车出口形势也日趋严峻,许多国家与地区的出口壁垒加大,再加上人民币升值影响等,自主品牌的出口正以每年20%的幅度下降……也就是说,顶层设计的标准在提高;合资品牌“下压”消费者“上顶”;市场竞争格局在强化,这些因素综合起来,对自主品牌发展提出了更大挑战。在这样的形势下,自主品牌必须快速应对、提升品质、寻求突破;必须主动转型、有效转型,否则没有出路。
我也关注了奇瑞的动态,他们也在苦苦思索,奇瑞现在开始注重品牌的培育,他不追求量,先培育品牌,品牌培育则要靠产品、质量与服务,通过推出客户喜欢的产品,通过提高品质与服务,来培养忠诚的客户,所以广汽吉奥在去年广州车展时提出了“新品质·心服务”战略,这一战略我们会持续推进并进一步深化。
要应对这些挑战,广汽吉奥一定要积极转型,当然,广汽吉奥自身就是一个主动转型的产物,广汽吉奥当年合资,本身就是求变。四年来的发展围绕夯基础、提品质、促转型展开,有一定的创新并取得了一定的成绩,混合制经济模式也被业界树为标杆、视作标本,但总体发展水平还有待提升。吉奥与广汽是合资了,是混合了,但是怎么样使国企的优势,比如资金实力、研发实力得到发挥,同时又结合民企的灵活性,形成优势互补,广汽吉奥做了很多的尝试,现在好像给了民企很大的自主权,但国企在制度、流程方面的要求不一样,相比国企来说,民企相对灵活一些,国企在资金投放、产品定位、产品研发等方面,还是要先走这样那样的流程,所以怎么样去做好、怎么样才能发挥互补优势,应该说广汽吉奥还在不断的摸索当中。怎样运用国企的平台和民企的机制,发挥1+1>2的作用,我们认为这还是需要很多的探索。
目前,国家大力倡导发展混合制经济模式,但是又没一些具体的导向、举措和具体的扶持政策,也没有具体可循的标准和参照系,所以广汽吉奥的混合制也是在摸索,在实践中摸着石头前进。怎样让混合经济体发展得更好,我们希望国家有关部门能出台一些政策支持,在政策上需要有一些指导。
广汽集团提出了“三条腿”走路的发展思路,除了日系、欧系外,重点支持旗下自主品牌这个最重要的“第三条腿”。近期,集团提出了发展广汽“大自主”的战略构想,即在大广汽的旗帜下,将广汽乘用车、广汽吉奥、广汽中兴等自主品牌企业,纳入统一的框架内,统筹考虑、共享平台、共享资源、加大扶持。作为广汽吉奥,怎样在广汽“大自主”战略当中有所作为、作出自己应有的贡献呢?我想广汽吉奥按照广汽的规划去做这点也很重要,怎样进行产品定位,制造、质量、采购、营销等方面如何提升,这些已经有了一个初步的方案,但是还没有具体的落实。
虽然“大自主”模式还需要进一步探讨与摸索,但无论如何,这对广汽吉奥来说是一个好消息:正因为广汽吉奥目前规模偏小,就像一棵小树苗,所以只要给他一些阳光雨露,给他一点养分,就有可能茁壮成长、最终成材,所以,真正平等融入广汽、共享广汽资源、广汽加大对自主的支持及充分发挥混合制经济优势,对广汽吉奥的未来至关重要。
除了深化转型与把握“大自主”机遇外,要适应新的形势,更重要的是广汽吉奥自身要不断创新,摸索出一条适合自身特点、规模与实际状况的发展之路来。这就要充分了解市场变化、了解消费需求变化,牢牢把握城镇化建设、二三级市场、大数据时代的发展机遇,真正精耕细作、打深井、抓重点,力求重点市场重点突破,最终以点带面实现整体提升。
在这个过程中,我们先求质再做量,不断深化“新品质·心服务”战略,因为只有做好了品质与服务,才可能有品牌。比如,我们推出了“七天无理由退换车”、“终生免费保养”等举措,就是为了做好服务,用我们的诚心去换消费者的真心。
其次,我们一定要抓住市场、渠道、服务向三四线城镇、向广大乡村下沉的机会,真正走下去、走出去,由坐商变行商,充分做好“小市场”这篇大文章。例如,我们成立了专门的外拓小组与大蓬车巡展小组,与经销商外拓人员一起深入到小区、大卖场、各类超市和建材市场等等,走出去卖车,流动起来卖车。
此外,除了“走下去”还要“跟上来”:目前,大数据时代已经到来、互联网营销方兴未艾,真正走下去的同时,还要紧紧跟上来,跟上时代潮流,把握互联网机遇,做好电商平台,提升网销的比重……我个人觉得,在自主品牌第二轮发展浪潮中,只要耐得住、静得下、应变快,广汽吉奥加速发展大有希望,甚至大有可为。
2015年,广汽吉奥将回归原点、稳中求进,寻求在突破中能有所提升;对未来,我们仍然充满信心,同时也坚信,中国的自主品牌发展之路一定会越走越宽!